약관.정책

중앙일보 유료서비스 이용약관 조회 수 30047 추천 수 0 / 0 2014.09.26 14:45:50
  • 제1조 (목적)

    이 약관은 중앙일보㈜(이하 “회사”라 합니다)가 제공하는 유료서비스 (이하 “서비스”라 합니다)의 이용조건 및 절차에 관한 기본적인 사항의 규정을 목적으로 합니다.

  • 제2조 (약관의 효력과 변경)

    • 1. 이 약관은 그 내용을 회사가 서비스 화면을 통해 게시하거나 기타의 방법으로 동의함으로써 효력이 발생합니다.

    • 2. 회사는 “온라인 디지털콘텐트산업 발전법”, “전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률”, “약관의 규제 등에 관한 법률”, “전기통신사업법”, “정보통신망 이용촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률” 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 정할 수 있으며 필요 시 약관을 개정할 수 있습니다.

    • 3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지하며, 제1항과 같은 방법으로 효력이 발생합니다. 단 결제, 환불, 유효기간 등 회원의 권리에 중요한 영향을 미치는 개정의 경우 30일 전부터 적용일자 전일까지 공지하며 이는 서비스 내 게시판, 전자우편, 전자쪽지, 동의창 등의 전자적 수단을 통해 통지합니다.

    • 4. 변경된 약관에 동의하지 않는 회원은 공지기간 내 동의 철회 및 탈퇴의사를 표명할 수 있으며, 회사는 탈퇴의사를 표명한 회원에 대하여 이용 계약을 해지할 수 있습니다.

    • 5. 회사가 개정 약관을 공지하면서 공지기간 내 동의 철회 의사를 표시하지 않으면 동의 의사 표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 공지하였음에도 회원이 명시적으로 동의 철회 의사를 표시하지 않는 경우는 회원이 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

  • 제3조 (약관 외 준칙)

    • 1. 이 약관에 명시되지 않은 사항은 “온라인 디지털콘텐트산업 발전법”, “전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률”, “약관의 규제 등에 관한 법률” 등 관련법과 “회사”의 회원 약관 및 개인정보 취급방침, 또는 상관례에 따릅니다.

    • 2. 회사는 개별 서비스에 대한 세부적인 사항을 정할 수 있으며, 그 내용은 해당 서비스의 이용안내를 통하여 공지합니다.

  • 제4조(용어의 정의)

    이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

    • 1. 회원: 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자 중에서, 결제수단을 이용한 자

    • 2. 서비스: 회사가 JOINS의 콘텐트를 웹, 모바일(모바일웹, 스마트폰/태블릿 어플리케이션 등)을 통해 유료로 제공하는 모든 서비스(신문, 잡지 등의 원문PDF, 포토, VOD 등)

    • 3. 결제: 서비스 이용을 위해 지불수단을 택하여 회원의 금융정보를 입력하고 승인하는 행위

    • 4. 결제취소: 정회원이 결제한 이후에 일정한 절차에 따라 결제 행위를 철회하는 것

    • 5. 결제대행업체: 회사와 계약관계에 있는 전자지불 결제대행사(PG)

  • 제5조 (이용계약의 성립)

    • 1. 이용계약은 이용신청 회원의 이용신청의 가입신청에 대하여 회사가 이용승낙을 함으로써 성립합니다. 법률상 미성년자인 만 20세 미만 회원의 청약에 대해서는 법정대리인의 동의를 받습니다.

    • 2. 회원은 회사가 제공하는 다음 또는 이와 유사한 절차에 의하여 이용신청을 합니다. 회사는 계약 체결 전에 각 호의 사항에 관하여 회원이 정확하게 이해하고 실수 또는 착오 없이 거래할 수 있도록 정보를 제공합니다.

      • 1) 서비스의 확인 및 선택

      • 2) 결제방법의 선택 및 결제정보의 입력

      • 3) 서비스의 이용신청에 관한 확인 또는 회사의 확인에 대한 동의

    • 3. 회사는 이용신청의 청약에 대하여 특별한 사정이 없는 한 등록절차에 따라서 이용신청을 승낙하며, 회원은 등록절차를 거쳐 신청 버튼을 누름으로써 이 서비스 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

    • 4. 서비스 이용을 위한 결제정보 입력란은 해당 서비스의 이용요금을 지불할 금융정보이므로 회원이 타인의 정보를 도용하거나 타인의 금융정보를 임의 기재하여서는 안되며, 그 경우 모든 책임은 도용자에 있습니다.

    • 5. 서비스 이용을 위해 회사는 결제대행업체의 결제대행 시스템을 이용할 수 있습니다. 결제대행 시스템을 이용하여 회원이 결제하는 경우 해당 거래에 대한 대금 지급 및 이용에 관한 사항은 결제대행업체의 약관에 따르며, 이 약관은 세부 결제 페이지에서 확인할 수 있습니다.

  • 제6조 (서비스의 승락 및 보류)

    회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원의 서비스 이용신청을 승낙하지 않거나 유보할 수 있습니다.

    • 1. 타인의 명의를 도용하여 서비스를 신청, 결제 및 이용한 경우

    • 2. 서비스 이용신청서의 내용을 허위로 기재하거나 이용신청서에 내용을 기재하지 않은 경우

    • 3. 만 20세 미만의 미성년 회원이 미성년에게 이용이 금지된 서비스에 대하여 이용신청을 할 경우

    • 4. 서비스 관련 설비에 여유가 없거나 기술상 지장이 있는 경우

  • 제7조 (개인정보 보호 정책)

    • 1. 회사는 회원의 개인정보를 보호하며, 회사는 그 내용을 개인정보 처리방침에 게시합니다.

    • 2. 회사는 서비스 제공을 위한 목적으로 이용자의 동의를 통해 수집한 개인정보를 타인에게 누설할 수 없으며, 서비스 제공 목적 이외의 용도로 사용하지 않습니다. 다만 ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’, ‘소비자보호법’ 등 관련 법령에 의한 수사상의 목적으로 결제 및 개인정보의 제공을 요청 받은 경우에는 해당 정보를 기관에 제공할 수 있습니다.

  • 제8조 (회사의 의무)

    • 1. 회사는 이 약관에서 정한 바에 따라 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 지속적으로 노력합니다. 다만, 긴급한 시스템 점검 및 교체, 천재지변, 비상사태 또는 그 밖에 부득이한 경우에는 그 서비스를 일시 중단할 수 있습니다. 이런 경우 회사는 사전 또는 사후 이를 공지합니다.

    • 2. 회사는 서비스 내용별로 이용가능 시간을 정할 수 있으며 이 경우 서비스를 통해 사전 공지합니다.

    • 3. 콘텐츠 제공업체 또는 저작권자의 요청으로 인하여 콘텐츠의 제공이 일부 제한되거나 변경될 수 있습니다.

  • 제9조 (회원의 의무)

    회원은 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.

    • 1. 타인의 개인정보, ID와 비밀번호 등 서비스 이용 정보, 금융정보 등을 도용하는 행위

    • 2. 서비스에서 얻은 정보를 회사의 사전승낙 없이 회원의 개인적 이용 이외의 목적으로 복제하거나 이를 출판 및 방송 등에 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위

    • 3. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용 또는 정보통신망에 장애를 유발시킬 수 있는 정보, 문장, 도형 등을 유포하는 행위

    • 4. 기타 법령에 위배되는 행위

    회원은 회사의 사전 승낙 없이는 서비스를 이용한 영업활동을 할 수 없으며, 영업활동의 결과와 회원이 약관에 위반한 영업활동을 이용하여 발생한 결과에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다. 회원은 이와 같은 영업활동으로 인하여 회사가 손해를 입은 경우 이를 배상하여야 합니다.

  • 제10조 (정보의 제공)

    회사는 영업정책 변경이나, 회원으로서 서비스 이용 중 숙지하여야 할 필요가 있는 정보를 공지사항이나 전자우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.

  • 제11조 (이용계약의 변경 및 해지)

    • 1. 회원이 계약사항을 변경하고자 하는 경우 회사가 정한 별도의 변경 신청서 등을 회사에 제출하여 그 계약내용의 변경을 신청할 수 있고, 회사는 신청내용을 심사 후 상당한 이유가 있는 경우 이를 승낙할 수 있습니다. 회사가 승낙 여부에 대한 회신을 하지 않은 경우에는 승낙하지 않은 것으로 간주합니다.

    • 2. 회원이 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 회원 본인이 고객센터 등을 통하여 회사에 해지신청을 해야 합니다.

    • 3. 회사는 회원이 본 약관 6조와 9조의 각 호에 해당하는 행위를 하였을 경우 사전통지 없이 이용계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.

    • 4. 3항의 사유로 계약해지 후 재가입은 30일간 불가하며 동일 아이디로의 재가입 또한 불가능 합니다.

  • 제12조 (개인정보의 변경)

    회원은 이용신청 시 기재한 개인정보가 변경되었을 경우에는 이를 수정해야 하며, 미 변경으로 인한 책임은 회원에게 있습니다.

  • 제13조 (서비스 이용범위)

    • 1. 회원은 서비스 이용 시 회사가 지정한 지불방법으로 구매한 서비스만 이용할 수 있습니다.

    • 2. 회사가 제공하는 서비스는 기본적으로 명의자 본인에 한하여 이용할 수 있으며, 제 3자로의 복제, 전송, 배포가 금지되어 있습니다.

  • 제14조 (요금 및 유료 정보)

    • 1. 회사에서 정한 별도의 유료정보와 유료서비스 이용에 대해서는 해당 페이지에 "유료" 표기가 되어 있고, 이용 전에 해당 유료정보의 내용이 표시됩니다.

    • 2. 회사의 유료서비스는 “전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률” 제17조 2항에 따라 청약철회 및 계약의 해제가 불가능한 콘텐트입니다. 회사는 그 사실을 콘텐트 또는 이용안내에 표시하거나 시용상품을 제공하거나 콘텐트의 한시적 또는 일부 이용이 가능하도록 하는 등의 방법으로 조치합니다.

      • 1) 회원이 JOINS의 유료서비스에 대한 결제를 완료한 이후에는 원칙적으로는 사용 취소를 할 수 없습니다.

      • 2) 단, 회사가 정상적인 서비스를 제공할 수 없는 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다.

    • 3. 서비스 정책

      • 1) 서비스를 이용하는 방법, 환불, 미성년자의 사용 등은 회사에서 별도로 정하는 정책에 따릅니다.

      • 2) 서비스 이용 시 부여되는 ID 및 이용권 등은 회사의 허가 없이 양도 또는 증여가 불가능하며, 명의자 본인이 아닌 다른 사람에게 권리를 이양할 수 없습니다.

  • 제15조 (결제방법)

    • 1. 서비스 결제는 회사가 정한 방법을 통하여 이용자가 직접 지불할 수 있습니다.

    • 2. 회원은 회사가 정한 대금 지급 방법(신용카드, 휴대폰 등)으로 결제할 수 있습니다.

    • 3. 자동납부의 경우 별도 해지 신청이 없을 경우 최초 결제일을 기준으로 매월 신청하신 방법(신용카드, 휴대폰 등)으로 자동결제가 됩니다.

  • 제16조 (유료서비스 이용)

    • 1. 회사가 운영하는 유료 서비스 및 디지털 콘텐트는 회사가 정한 범위 내에서 본인이 직접 이용하는 것으로 한정합니다. 이를 초과하는 이용방법은 영리 또는 비영리를 구분하지 않고 엄격히 금지되며, 제3자로의 일체의 복제, 전송, 배포는 금지됩니다.

    • 2. 회사의 중대한 하자에 의하여 콘텐트가 손상, 훼손, 삭제되었거나 불량했다고 판명되는 경우, 회사는 회원에게 보상해 드릴 수 있습니다.

    • 3. 서비스의 정상적 이용을 위하여 특정 프로그램 설치를 통한 환경 설정이 필요한 경우 회사는 해당 서비스의 세부 이용 지침 등을 통하여 이를 공지합니다. 또한 회원은 서비스를 이용하기 전 각 서비스의 이용지침에서 공지하는 서비스 이용을 위한 사양, 통신망의 품질 등이 적합한지 여부를 확인하여야 합니다.

  • 제17조 (청약철회와 계약해제)

    • 1. "회사"의 "유료서비스"는 "콘텐츠산업진흥법" 등에서 규정하는 청약철회가 불가능한 서비스가 포함되어 있습니다. 이 경우 "회사"는 청약철회권의 제한을 위해 콘텐츠산업진흥법 27조에 따라 다음 각 호 중 하나의 조치를 취합니다.

      • 1) 청약의 철회가 불가능한 "유료서비스"에 대한 사실을 표시사항에 포함한 경우

      • 2) 시용상품을 제공한 경우

      • 3) 콘텐츠의 한시적 또는 일부 이용 등의 방법을 제공한 경우

    • 2. 회원은 이용하지 않은 서비스에 대하여 결제취소를 요청할 수 있으며, 제 5조 이용계약이 성립한 날로부터 7일 이내에, 체결된 이용계약이 다르게 이행된 경우에는 "유료서비스"를 이용할 수 있는 날로부터 3월 이내 또는 그 사실을 알거나 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 청약을 철회할 수 있으며, 회사의 소정의 절차 및 약관조항에 따라 청약철회 및 계약해제 처리됩니다.

      • 1) 취소(환불)절차: 취소(환불)를 원하는 회원은 취소(환불)신청이유를 회사에 통지하고 회원 본인이 직접 취소신청(환불신청)을 하여야 합니다.

      • 2) 이용료 환불방법: 회사는 해지신청사유를 심사한 후, 해지신청사유 및 사용내역에 따라 회사 소정의 혜택으로 보상, 약관에 따라 산정된 금액으로 회원의 계좌로 현금입금, 이용요금의 결제 취소 방법 등으로 처리해 드릴 수 있습니다. 단, 이벤트, 보상, 상품권 등 결제수단이 무료로 지급된 경우에는 결제취소 및 환불이 불가능합니다.

      • 3) 결제 취소 및 환불에 관한 사항은 결제대행업체의 약관에 따르며, 이 약관은 세부 결제 페이지에서 확인할 수 있습니다.

    • 3. 회사는 환불금액의 10%를 환불수수료로 제외하고 나머지 금액을 회원에게 환불합니다. 다만, 아래 각 호에 해당하는 경우 환불수수료를 공제하지 않은 금액 전액으로 환불합니다.

      • 1) 회사의 과실에 의하여 서비스가 영구히 불가능하거나 사전 공지 없이 24시간 이상 중지될 경우(단, 시스템점검 등 불가피한 경우는 제외)

      • 2) 회사의 서비스가 종목의 전환, 타사와의 계약기간 만료 등의 사유로 정상적으로 제공되지 않을 경우

      • 3) 과오금 등 기타 회사의 귀책사유로 고객이 서비스 이용에 불편을 겪은 경우

    • 4. 회원의 환불신청에 대하여 회사의 심사가 종료되면 회사는 이에 대한 대금지급 완료를 심사 종료일로부터 15일 이내에 완료합니다. 이 같은 지급이 불가능할 경우 회사는 회원에게 그 이유와 지급시기에 대하여 고지합니다. 휴대폰 결제의 경우 결제대행업체로부터 회원의 이용요금 납부가 확인된 이후에 환불이 가능합니다.

    • 5. 회원의 탈퇴시 구독한 콘텐트 및 잔여 이용기간 역시 함께 소멸됩니다. 탈퇴의사가 있는 회원은 잔여 이용기간 등을 확인하여 탈퇴신청 이전 회사에 해지 및 환불을 신청하는 절차를 밟아야 하며, 환불신청을 하지 않은 회원의 잔여 이용기간은 탈퇴 시 소멸됩니다. 또한, 조인스 멤버십에도 동시 탈퇴되므로 조인스에 등록된 회원 정보 및 유료서비스, J캐시 등도 함께 소멸됩니다.

  • 제18조 (미성년자의 유료서비스 이용)

    • 1. 미성년자에 해당되는 만 20세 미만의 회원은 서비스 이용 전 회사가 정한 방법으로 법정대리인의 사전동의를 받아야 합니다.

    • 2. 전 1항의 동의절차를 받지 않은 미성년자는 서비스 이용 및 결제에 제한을 받을 수 있습니다.

    • 3. 미성년자가 타인의 명의를 도용하여 서비스를 이용한 경우 법정대리인은 이를 취소할 수 없습니다.

    • 4. 회사는 특정 인터넷 서비스에 대한 연령 제한이 있는 경우 각 서비스에 대한 등급 제한을 할 수 있으며, 이에 대한 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

  • 제19조 (분쟁의 해결)

    본 약관에 명시되지 아니한 사항 또는 약관 해석상 다툼이 있는 경우에는 회원은 언제든지 회사가 운영하는 소비자보호센터, 콜센터를 통해 회사와 합의하여 해결할 수 있고, 합의가 이루어지지 아니한 경우에는 관계 법령 및 일반 상관례에 따릅니다.

  • 제20조 (합의관할)

    회원은 회원의 주소지를 관할하는 법원 이외에 회사의 본점사무소를 관할하는 법원을 별도의 합의관할로 하는데 동의합니다.

(부칙)

(시행일) 이 약관은 2016년 10월 1일부터 시행됩니다.

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