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안녕하세요.
저희 서비스를 이용해주시는 조인스 회원 여러분께 진심으로 감사 드리며,
‘5년 이상 J캐시 장기 미사용자의 캐시 자동 소멸’에 대한 안내 말씀을 드립니다.
1. 대상 : J캐쉬를 보유한 조인스 회원 중, 5년 이상 J캐쉬 사용 기록이 없는 이용자
2. 시행 내용 : 장기 미사용 캐쉬에 대한 자동 소멸
3. 관련 근거 : ‘드라마하우스제이콘텐트허브의 유료서비스 이용약관’ 내 제18조(J캐시의 유효기간) 항목
※ 제18조 J 캐시의 유효기간 (http://bbs.joins.com/app/myjoins_policy/163123 )
1. 회원이 마지막으로 J캐시를 사용한 날로부터 5년 이내에 단 한번도 J 캐시를 사용하지 않은 경우
잔여 J 캐시는 자동 소멸되며, J캐시의 추가적인 이용 또는 적립이 있는 경우
다시 그 날짜를 기준으로 5년간 유효하게 됩니다.
2. 보너스 캐시의 유효기간은 적립일로부터 1년입니다.
4. 적용 일자 : 2015년 3월 18일(수)
이에 따라 J캐시 충전 후 마지막 이용 일자(J캐시를 차감하여 유료서비스를 이용한 날)가 5년이 경과될 경우,
해당 이용 약관에 의거하여 잔여 캐시가 소멸됩니다.
회원님들께서는 보유하고 계신 J캐시를 확인하시고, 장기간 이용하지 않으실 경우 환불 신청을 하시어
자동 소멸로 인한 불이익이 없으시길 바랍니다. (단, 보너스캐시는 자사에서 지급하는 이벤트성 캐시로, 환불되지 않습니다.)
※ J캐시 잔액 및 사용 내역확인 : http://my.joins.com/jcash/
관련 문의사항이 있으실 경우 mybill@joongang.co.kr로 메일 주시면,
신속하고 친절하게 안내해 드리겠습니다.