이 약관은 중앙일보㈜(이하 “회사”라 합니다)가 제공하는 유료서비스 (이하 “서비스”라 합니다)의 이용조건 및 절차에 관한 기본적인 사항의 규정을 목적으로 합니다.
1. 이 약관은 그 내용을 회사가 서비스 화면을 통해 게시하거나 기타의 방법으로 동의함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 “온라인 디지털콘텐트산업 발전법”, “전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률”, “약관의 규제 등에 관한 법률”, “전기통신사업법”, “정보통신망 이용촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률” 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 정할 수 있으며 필요 시 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지하며, 제1항과 같은 방법으로 효력이 발생합니다. 단 결제, 환불, 유효기간 등 회원의 권리에 중요한 영향을 미치는 개정의 경우 30일 전부터 적용일자 전일까지 공지하며 이는 서비스 내 게시판, 전자우편, 전자쪽지, 동의창 등의 전자적 수단을 통해 통지합니다.
4. 변경된 약관에 동의하지 않는 회원은 공지기간 내 동의 철회 및 탈퇴의사를 표명할 수 있으며, 회사는 탈퇴의사를 표명한 회원에 대하여 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
5. 회사가 개정 약관을 공지하면서 공지기간 내 동의 철회 의사를 표시하지 않으면 동의 의사 표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 공지하였음에도 회원이 명시적으로 동의 철회 의사를 표시하지 않는 경우는 회원이 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
1. 이 약관에 명시되지 않은 사항은 “온라인 디지털콘텐트산업 발전법”, “전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률”, “약관의 규제 등에 관한 법률” 등 관련법과 “회사”의 회원 약관 및 개인정보 취급방침, 또는 상관례에 따릅니다.
2. 회사는 개별 서비스에 대한 세부적인 사항을 정할 수 있으며, 그 내용은 해당 서비스의 이용안내를 통하여 공지합니다.
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. 회원: 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자 중에서, 결제수단을 이용한 자
2. 서비스: 회사가 JOINS의 콘텐트를 웹, 모바일(모바일웹, 스마트폰/태블릿 어플리케이션 등)을 통해 유료로 제공하는 모든 서비스(신문, 잡지 등의 원문PDF, 포토, VOD 등)
3. 결제: 서비스 이용을 위해 지불수단을 택하여 회원의 금융정보를 입력하고 승인하는 행위
4. 결제취소: 정회원이 결제한 이후에 일정한 절차에 따라 결제 행위를 철회하는 것
5. 결제대행업체: 회사와 계약관계에 있는 전자지불 결제대행사(PG)
1. 이용계약은 이용신청 회원의 이용신청의 가입신청에 대하여 회사가 이용승낙을 함으로써 성립합니다. 법률상 미성년자인 만 20세 미만 회원의 청약에 대해서는 법정대리인의 동의를 받습니다.
2. 회원은 회사가 제공하는 다음 또는 이와 유사한 절차에 의하여 이용신청을 합니다. 회사는 계약 체결 전에 각 호의 사항에 관하여 회원이 정확하게 이해하고 실수 또는 착오 없이 거래할 수 있도록 정보를 제공합니다.
1) 서비스의 확인 및 선택
2) 결제방법의 선택 및 결제정보의 입력
3) 서비스의 이용신청에 관한 확인 또는 회사의 확인에 대한 동의
3. 회사는 이용신청의 청약에 대하여 특별한 사정이 없는 한 등록절차에 따라서 이용신청을 승낙하며, 회원은 등록절차를 거쳐 신청 버튼을 누름으로써 이 서비스 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
4. 서비스 이용을 위한 결제정보 입력란은 해당 서비스의 이용요금을 지불할 금융정보이므로 회원이 타인의 정보를 도용하거나 타인의 금융정보를 임의 기재하여서는 안되며, 그 경우 모든 책임은 도용자에 있습니다.
5. 서비스 이용을 위해 회사는 결제대행업체의 결제대행 시스템을 이용할 수 있습니다. 결제대행 시스템을 이용하여 회원이 결제하는 경우 해당 거래에 대한 대금 지급 및 이용에 관한 사항은 결제대행업체의 약관에 따르며, 이 약관은 세부 결제 페이지에서 확인할 수 있습니다.
회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원의 서비스 이용신청을 승낙하지 않거나 유보할 수 있습니다.
1. 타인의 명의를 도용하여 서비스를 신청, 결제 및 이용한 경우
2. 서비스 이용신청서의 내용을 허위로 기재하거나 이용신청서에 내용을 기재하지 않은 경우
3. 만 20세 미만의 미성년 회원이 미성년에게 이용이 금지된 서비스에 대하여 이용신청을 할 경우
4. 서비스 관련 설비에 여유가 없거나 기술상 지장이 있는 경우
1. 회사는 회원의 개인정보를 보호하며, 회사는 그 내용을 개인정보 처리방침에 게시합니다.
2. 회사는 서비스 제공을 위한 목적으로 이용자의 동의를 통해 수집한 개인정보를 타인에게 누설할 수 없으며, 서비스 제공 목적 이외의 용도로 사용하지 않습니다. 다만 ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’, ‘소비자보호법’ 등 관련 법령에 의한 수사상의 목적으로 결제 및 개인정보의 제공을 요청 받은 경우에는 해당 정보를 기관에 제공할 수 있습니다.
1. 회사는 이 약관에서 정한 바에 따라 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 지속적으로 노력합니다. 다만, 긴급한 시스템 점검 및 교체, 천재지변, 비상사태 또는 그 밖에 부득이한 경우에는 그 서비스를 일시 중단할 수 있습니다. 이런 경우 회사는 사전 또는 사후 이를 공지합니다.
2. 회사는 서비스 내용별로 이용가능 시간을 정할 수 있으며 이 경우 서비스를 통해 사전 공지합니다.
3. 콘텐츠 제공업체 또는 저작권자의 요청으로 인하여 콘텐츠의 제공이 일부 제한되거나 변경될 수 있습니다.
회원은 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 타인의 개인정보, ID와 비밀번호 등 서비스 이용 정보, 금융정보 등을 도용하는 행위
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4. 기타 법령에 위배되는 행위
회원은 회사의 사전 승낙 없이는 서비스를 이용한 영업활동을 할 수 없으며, 영업활동의 결과와 회원이 약관에 위반한 영업활동을 이용하여 발생한 결과에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다. 회원은 이와 같은 영업활동으로 인하여 회사가 손해를 입은 경우 이를 배상하여야 합니다.
회사는 영업정책 변경이나, 회원으로서 서비스 이용 중 숙지하여야 할 필요가 있는 정보를 공지사항이나 전자우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.
1. 회원이 계약사항을 변경하고자 하는 경우 회사가 정한 별도의 변경 신청서 등을 회사에 제출하여 그 계약내용의 변경을 신청할 수 있고, 회사는 신청내용을 심사 후 상당한 이유가 있는 경우 이를 승낙할 수 있습니다. 회사가 승낙 여부에 대한 회신을 하지 않은 경우에는 승낙하지 않은 것으로 간주합니다.
2. 회원이 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 회원 본인이 고객센터 등을 통하여 회사에 해지신청을 해야 합니다.
3. 회사는 회원이 본 약관 6조와 9조의 각 호에 해당하는 행위를 하였을 경우 사전통지 없이 이용계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.
4. 3항의 사유로 계약해지 후 재가입은 30일간 불가하며 동일 아이디로의 재가입 또한 불가능 합니다.
회원은 이용신청 시 기재한 개인정보가 변경되었을 경우에는 이를 수정해야 하며, 미 변경으로 인한 책임은 회원에게 있습니다.
1. 회원은 서비스 이용 시 회사가 지정한 지불방법으로 구매한 서비스만 이용할 수 있습니다.
2. 회사가 제공하는 서비스는 기본적으로 명의자 본인에 한하여 이용할 수 있으며, 제 3자로의 복제, 전송, 배포가 금지되어 있습니다.
1. 회사에서 정한 별도의 유료정보와 유료서비스 이용에 대해서는 해당 페이지에 "유료" 표기가 되어 있고, 이용 전에 해당 유료정보의 내용이 표시됩니다.
2. 회사의 유료서비스는 “전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률” 제17조 2항에 따라 청약철회 및 계약의 해제가 불가능한 콘텐트입니다. 회사는 그 사실을 콘텐트 또는 이용안내에 표시하거나 시용상품을 제공하거나 콘텐트의 한시적 또는 일부 이용이 가능하도록 하는 등의 방법으로 조치합니다.
1) 회원이 JOINS의 유료서비스에 대한 결제를 완료한 이후에는 원칙적으로는 사용 취소를 할 수 없습니다.
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3. 서비스 정책
1) 서비스를 이용하는 방법, 환불, 미성년자의 사용 등은 회사에서 별도로 정하는 정책에 따릅니다.
2) 서비스 이용 시 부여되는 ID 및 이용권 등은 회사의 허가 없이 양도 또는 증여가 불가능하며, 명의자 본인이 아닌 다른 사람에게 권리를 이양할 수 없습니다.
1. 서비스 결제는 회사가 정한 방법을 통하여 이용자가 직접 지불할 수 있습니다.
2. 회원은 회사가 정한 대금 지급 방법(신용카드, 휴대폰 등)으로 결제할 수 있습니다.
3. 자동납부의 경우 별도 해지 신청이 없을 경우 최초 결제일을 기준으로 매월 신청하신 방법(신용카드, 휴대폰 등)으로 자동결제가 됩니다.
1. 회사가 운영하는 유료 서비스 및 디지털 콘텐트는 회사가 정한 범위 내에서 본인이 직접 이용하는 것으로 한정합니다. 이를 초과하는 이용방법은 영리 또는 비영리를 구분하지 않고 엄격히 금지되며, 제3자로의 일체의 복제, 전송, 배포는 금지됩니다.
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3. 서비스의 정상적 이용을 위하여 특정 프로그램 설치를 통한 환경 설정이 필요한 경우 회사는 해당 서비스의 세부 이용 지침 등을 통하여 이를 공지합니다. 또한 회원은 서비스를 이용하기 전 각 서비스의 이용지침에서 공지하는 서비스 이용을 위한 사양, 통신망의 품질 등이 적합한지 여부를 확인하여야 합니다.
1. "회사"의 "유료서비스"는 "콘텐츠산업진흥법" 등에서 규정하는 청약철회가 불가능한 서비스가 포함되어 있습니다. 이 경우 "회사"는 청약철회권의 제한을 위해 콘텐츠산업진흥법 27조에 따라 다음 각 호 중 하나의 조치를 취합니다.
1) 청약의 철회가 불가능한 "유료서비스"에 대한 사실을 표시사항에 포함한 경우
2) 시용상품을 제공한 경우
3) 콘텐츠의 한시적 또는 일부 이용 등의 방법을 제공한 경우
2. 회원은 이용하지 않은 서비스에 대하여 결제취소를 요청할 수 있으며, 제 5조 이용계약이 성립한 날로부터 7일 이내에, 체결된 이용계약이 다르게 이행된 경우에는 "유료서비스"를 이용할 수 있는 날로부터 3월 이내 또는 그 사실을 알거나 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 청약을 철회할 수 있으며, 회사의 소정의 절차 및 약관조항에 따라 청약철회 및 계약해제 처리됩니다.
1) 취소(환불)절차: 취소(환불)를 원하는 회원은 취소(환불)신청이유를 회사에 통지하고 회원 본인이 직접 취소신청(환불신청)을 하여야 합니다.
2) 이용료 환불방법: 회사는 해지신청사유를 심사한 후, 해지신청사유 및 사용내역에 따라 회사 소정의 혜택으로 보상, 약관에 따라 산정된 금액으로 회원의 계좌로 현금입금, 이용요금의 결제 취소 방법 등으로 처리해 드릴 수 있습니다. 단, 이벤트, 보상, 상품권 등 결제수단이 무료로 지급된 경우에는 결제취소 및 환불이 불가능합니다.
3) 결제 취소 및 환불에 관한 사항은 결제대행업체의 약관에 따르며, 이 약관은 세부 결제 페이지에서 확인할 수 있습니다.
3. 회사는 환불금액의 10%를 환불수수료로 제외하고 나머지 금액을 회원에게 환불합니다. 다만, 아래 각 호에 해당하는 경우 환불수수료를 공제하지 않은 금액 전액으로 환불합니다.
1) 회사의 과실에 의하여 서비스가 영구히 불가능하거나 사전 공지 없이 24시간 이상 중지될 경우(단, 시스템점검 등 불가피한 경우는 제외)
2) 회사의 서비스가 종목의 전환, 타사와의 계약기간 만료 등의 사유로 정상적으로 제공되지 않을 경우
3) 과오금 등 기타 회사의 귀책사유로 고객이 서비스 이용에 불편을 겪은 경우
4. 회원의 환불신청에 대하여 회사의 심사가 종료되면 회사는 이에 대한 대금지급 완료를 심사 종료일로부터 15일 이내에 완료합니다. 이 같은 지급이 불가능할 경우 회사는 회원에게 그 이유와 지급시기에 대하여 고지합니다. 휴대폰 결제의 경우 결제대행업체로부터 회원의 이용요금 납부가 확인된 이후에 환불이 가능합니다.
5. 회원의 탈퇴시 구독한 콘텐트 및 잔여 이용기간 역시 함께 소멸됩니다. 탈퇴의사가 있는 회원은 잔여 이용기간 등을 확인하여 탈퇴신청 이전 회사에 해지 및 환불을 신청하는 절차를 밟아야 하며, 환불신청을 하지 않은 회원의 잔여 이용기간은 탈퇴 시 소멸됩니다. 또한, 조인스 멤버십에도 동시 탈퇴되므로 조인스에 등록된 회원 정보 및 유료서비스, J캐시 등도 함께 소멸됩니다.
1. 미성년자에 해당되는 만 20세 미만의 회원은 서비스 이용 전 회사가 정한 방법으로 법정대리인의 사전동의를 받아야 합니다.
2. 전 1항의 동의절차를 받지 않은 미성년자는 서비스 이용 및 결제에 제한을 받을 수 있습니다.
3. 미성년자가 타인의 명의를 도용하여 서비스를 이용한 경우 법정대리인은 이를 취소할 수 없습니다.
4. 회사는 특정 인터넷 서비스에 대한 연령 제한이 있는 경우 각 서비스에 대한 등급 제한을 할 수 있으며, 이에 대한 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
본 약관에 명시되지 아니한 사항 또는 약관 해석상 다툼이 있는 경우에는 회원은 언제든지 회사가 운영하는 소비자보호센터, 콜센터를 통해 회사와 합의하여 해결할 수 있고, 합의가 이루어지지 아니한 경우에는 관계 법령 및 일반 상관례에 따릅니다.
회원은 회원의 주소지를 관할하는 법원 이외에 회사의 본점사무소를 관할하는 법원을 별도의 합의관할로 하는데 동의합니다.
(부칙)
(시행일) 이 약관은 2016년 10월 1일부터 시행됩니다.